Drobne niedoróbki

Często korzystam z bankowości internetowej. A to zrobię przelew z jednego konta na drugie, czasem zapłacę za jakąś usługę kartą kredytową, albo nawet skorzystam z usług serwisu PayPal. Niejednokrotnie korzystając z tego typu usług zauważałem pewne niedogodności. Przykładowo: ile razy płacę kartą kredytową, formularz na wpisanie numeru karty kredytowej jest „drętwy”. Muszę wpisać numer karty kredytowej w formacie: aaaabbbbccccdddd. Jeśli skopiuję do schowka ze strony mbanku numer karty kredytowej, który jest tam podany w formacie aaaa bbbb cccc dddd to po wysłaniu formularza okazuje się… że wpisałem błędny numer karty kredytowej. Tak jakby głupi skrypt nie mógł usunąć zbędnych spacji z numeru karty kredytowej.

Z kolei robiąc przelew w mBanku do niedawna, jeśli wpisałem numer konta ze spacjami, to się okazało, że nie mogłem wykonać przelewu, bo numer konta był błedny. Niedawno ta usterka została usunięta (z tego co pamiętam, to w Inteligo jeszcze nie usunęli tej usterki). Niestety, ale niektórzy podają numer konta z kreskami a nie ze spacjami i z tym mbank już sobie nie radzi 🙁

Jeszcze jedna usterka z jaką się spotkałem to kody SMSowe w mbanku. Zawsze gdy robię przelew to dostaję SMSa z kodem (za każdym razem dostaję inny kod). Kod jest ośmiocyfrowy. Niestety, ale kod nie zawiera spacji i czasami zdarza mi się wpisać błędny kod (szczególnie wtedy, gdy jakaś cyfra zbyt często się powtarza). Tak jakby na złość nie mogli w kodzie co 2 cyfry wstawiać spacji, aby wygodniej się wklepywało ten kod).

Jak widać w bankowości elektronicznej jest wiele drobnych drobiazgów, które można usprawnić. Dobremu informatykowi te drobiazgi nie zajęłyby zbyt wiele czasu a wielu użytkownikom zwiększyłyby komfort korzystania z bankowości internetowej

Comments are closed.